Shivraj Singh Chouhan Gets Angry on Air India: केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने हाल ही में एयर इंडिया की फ्लाइट में यात्रा करते हुए टूटी सीट पर बैठने का अनुभव साझा किया और ट्वीट के माध्यम से अपनी निराशा जाहिर की। वह भोपाल से दिल्ली जा रहे थे। इस दौरान उनकी सीट टूटी और धंसी हुई थी।इस ट्वीट में उन्होंने न केवल अपनी असुविधा को उजागर किया, बल्कि विमान सेवा की गुणवत्ता पर भी सवाल उठाए।मंत्री ने इस अनुभव को ट्विटर पर साझा करते हुए उन्होंने एयर इंडिया की प्रबंधन श्रमता और यात्रियों के साथ हो रहे व्यवहार पर सवाल उठाए हैं।  उनके इस ट्वीट ने एयर इंडिया और अन्य विमान सेवाओं की सेवाओं को लेकर एक नई बहस को जन्म दिया।

 टूटी सीट पर बैठने का अनुभव

शिवराज सिंह चौहान ने अपने ट्वीट में लिखा, “आज एयर इंडिया की फ्लाइट में यात्रा करते हुए मुझे टूटी हुई सीट पर बैठने का अनुभव मिला। यह न केवल असुविधाजनक था, बल्कि यह एयर इंडिया जैसी प्रतिष्ठित विमान सेवा कंपनी से अपेक्षित नहीं था।” मंत्री ने अपनी यात्रा के दौरान की इस समस्या को ट्वीट किया और इसके साथ ही उन्होंने एयर इंडिया से इसकी जिम्मेदारी लेने और भविष्य में ऐसी घटनाओं से बचने की उम्मीद जताई। उनके ट्वीट में उन्होंने यह भी सवाल उठाया कि क्या विमान कंपनियों को अपनी सीटों और अन्य सुविधाओं की नियमित रूप से जांच करनी चाहिए, ताकि यात्रियों को ऐसी असुविधाओं का सामना न करना पड़े।

आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।

मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…

— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025

यात्रियों की मज़बूरी का फायदा उठा रही है एयर इंडिया 

शिवराज सिंह चौहान ने बताया कि सहयात्रियों ने उन्हें अपनी सीट बदलने का आग्रह किया , लेकिन उन्होंने यह सोचकर इंकार कर दिया कि अपनी सुविधा के लिए वे किसी अन्य यात्री को परेशानी में क्यों डालें , इस घटना के बाद उनकी धारणा थी कि टाटा समूह द्वारा एयर इंडिया का अधिग्रहण करने के बाद इनकी सेवाओं में सुधार होगा , लेकिन उनका यह विश्वास गलत साबित हुआ।  

तुरंत आई एयर इंडिया की माफी

मंत्री के ट्वीट के बाद, एयर इंडिया ने जल्द ही अपनी प्रतिक्रिया दी और इस घटना के लिए खेद व्यक्त किया। एयरलाइन ने कहा कि यह घटना दुर्भाग्यपूर्ण है और इसके लिए वे जिम्मेदार हैं। एयर इंडिया ने यह स्वीकार किया कि यह एक असाधारण स्थिति थी, और कंपनी ने यह वादा किया कि भविष्य में ऐसी समस्याओं को रोकने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे। एयर इंडिया ने मंत्री से माफी भी मांगी और कहा कि वे अपने कर्मचारियों और अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश देंगे कि सीटों और अन्य सेवाओं की गुणवत्ता का बेहतर ध्यान रखा जाए।

सोशल मीडिया पर मिली प्रतिक्रिया

मंत्री का यह ट्वीट सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हुआ। कई यूजर्स ने उनके अनुभव से सहमति जताई और एयर इंडिया की आलोचना की। कुछ ने कहा कि इस प्रकार की समस्याएं केवल सरकारी विमान सेवा कंपनियों में ही होती हैं, जबकि अन्य ने इसे एक सामान्य घटना माना। वहीं, कुछ लोगों ने मंत्री के ट्वीट का समर्थन करते हुए यह कहा कि सरकारी विमान सेवा कंपनियों को अपनी सेवाओं को सुधारने की आवश्यकता है ताकि यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके। सोशल मीडिया पर इस मुद्दे को लेकर व्यापक चर्चा शुरू हो गई, और कई लोग एयरलाइन सेवाओं के सुधार की बात करने लगे